供應(yīng)商須知
- 一、對供應(yīng)商的商務(wù)要求：
供應(yīng)商必須是網(wǎng)上競價會員，并嚴(yán)格按照政府采購有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件，以及《廣州市信息工程網(wǎng)上競價采購試行規(guī)程》和《廣州市政府采購信息工程網(wǎng)上競價供應(yīng)商不良行為管理辦法（試行）》等規(guī)定參加政府采購活動，且嚴(yán)格履行《協(xié)議書》以及本《供應(yīng)商須知》的相關(guān)約定條款。
- 二、項(xiàng)目工期要求：
必須在合同簽訂后十個自然日內(nèi)完成供貨和驗(yàn)收。
- 三、成交原則：
根據(jù)符合采購需求，質(zhì)量及服務(wù)相等且報價最低的原則確定成交供應(yīng)商。
- 四、相關(guān)規(guī)定：
- ㈠.根據(jù)財政部發(fā)布的《政府采購進(jìn)口產(chǎn)品管理辦法》（財庫〔2007〕119號）和廣州市財政局發(fā)布的《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于印發(fā) <政府采購進(jìn)口產(chǎn)品管理辦法>的通知》（穗財采〔2008〕171號）的有關(guān)要求，本項(xiàng)目不采購進(jìn)口產(chǎn)品（進(jìn)口產(chǎn)品是指通過中國海關(guān)報關(guān)驗(yàn)放進(jìn)入中國境內(nèi)且產(chǎn)自關(guān)境外的產(chǎn)品）。
- 供應(yīng)商針對本項(xiàng)目進(jìn)行報價響應(yīng)時，必須列明所報產(chǎn)品的產(chǎn)地。若供應(yīng)商所報產(chǎn)品是產(chǎn)自關(guān)境外，且采購人對本項(xiàng)目的采購未有特殊要求并將相關(guān)核準(zhǔn)文件送至我中心的，則該供應(yīng)商的報價將作無效報價處理。
- ㈡.根據(jù)《節(jié)能產(chǎn)品政府采購實(shí)施意見》（財庫[2004]185號）、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政府強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品制度的通知》（國辦發(fā)〔2007〕51號）和《節(jié)能產(chǎn)品政府采購清單》有關(guān)通知的要求，本項(xiàng)目采購中凡涉及到政府強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品的產(chǎn)品的，報價供應(yīng)商必須在報價響應(yīng)時明確列明具體產(chǎn)品的節(jié)能證書編號。
- ㈢.根據(jù)《關(guān)于政府部門購置計算機(jī)辦公產(chǎn)品必須采購已預(yù)裝正版操作系統(tǒng)軟件產(chǎn)品的通知》（國權(quán)聯(lián)〔2006〕1號）和《廣東省版權(quán)局 廣東省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會 廣東省財政廳關(guān)于政府部門購置計算機(jī)辦公設(shè)備必須采購已預(yù)裝正版操作系統(tǒng)軟件產(chǎn)品的通知》（粵權(quán)聯(lián)〔2012〕1號）的有關(guān)要求，本項(xiàng)目涉及軟件產(chǎn)品的，必須采購和使用正版軟件，項(xiàng)目中涉及計算機(jī)（含服務(wù)器）辦公設(shè)備的，必須預(yù)裝正版操作系統(tǒng)軟件。
- ㈣.根據(jù)廣州市財政局《關(guān)于加強(qiáng)政府采購供應(yīng)商資格審查的通知》（穗財采〔2012〕275號）的規(guī)定，參與本項(xiàng)目的供應(yīng)商，報價時除了必須出具采購文件要求供應(yīng)商提供的有關(guān)資質(zhì)證明文件和業(yè)績情況等原件掃描件外，還須提供當(dāng)?shù)貦z察機(jī)關(guān)出具的無行賄犯罪記錄證明和公平競爭承諾書。
- 五、報價響應(yīng)原則：
- ㈠.報價供應(yīng)商應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)一次報出不得更改的價格，且報價響應(yīng)還應(yīng)包括保證產(chǎn)品正常運(yùn)行所需配置的正版軟件，相關(guān)輔件、組件、耗材等。
- ㈡.本項(xiàng)目采購需求中的所有指標(biāo)均為最低參考標(biāo)準(zhǔn)（如與供應(yīng)商須知條款有不一致的，以采購需求中的指標(biāo)為準(zhǔn)），其中涉及要求出具資質(zhì)、質(zhì)保、售后服務(wù)、供貨確認(rèn)等相關(guān)文書的，默認(rèn)約定簽訂合同時提供（采購需求另有描述的，從其要求）。報價響應(yīng)文件中的總價金額與分項(xiàng)報價匯總金額或者單價匯總金額不一致的，以總價金額為準(zhǔn)。
- ㈢.報價時，供應(yīng)商必須對項(xiàng)目的技術(shù)參數(shù)及相關(guān)條款作一一實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，并詳細(xì)列出響應(yīng)的具體內(nèi)容。報價供應(yīng)商必須響應(yīng)并承諾項(xiàng)目采購文件中所附合同主要條款。
- ㈣.供應(yīng)商報價畸低的，或者未能實(shí)質(zhì)性響應(yīng)采購需求的，或者響應(yīng)不規(guī)范，內(nèi)容不完整，表述含糊不清、不確切、有歧義，或者經(jīng)核實(shí)所響應(yīng)產(chǎn)品型號、參數(shù)與其原廠產(chǎn)品信息不相符，按照不完全響應(yīng)或者完全不響應(yīng)處理；偽造、變造證明材料，構(gòu)成提供虛假材料的，移送監(jiān)管部門查處。
- 六、供應(yīng)商須提供的服務(wù)：
- ㈠.供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品（包括軟件）必須是原廠正貨（正版）且原廠原裝的全新產(chǎn)品。產(chǎn)品必須是原生產(chǎn)廠商直接發(fā)貨到采購人指定地點(diǎn)，并且未啟封全新包裝，具出廠合格證以及相應(yīng)的資質(zhì)、質(zhì)保、售后服務(wù)、供貨確認(rèn)等證明，序列號、包裝箱號與出廠批號須一致，并可追索查閱。產(chǎn)品到達(dá)采購單位時，供應(yīng)商必須依照采購需求的要求和報價響應(yīng)的承諾，將產(chǎn)品、系統(tǒng)安裝并調(diào)試至正常運(yùn)行的最佳狀態(tài)，并向采購人提供相關(guān)的應(yīng)用培訓(xùn)，否則采購人有權(quán)拒絕收貨驗(yàn)貨。
- ㈡.本項(xiàng)目產(chǎn)品的質(zhì)量保修期默認(rèn)為自驗(yàn)收通過之日起，所投產(chǎn)品原廠（整機(jī)）免費(fèi)上門保修三年（采購需求另有描述的，從其要求）。本須知所稱免費(fèi)上門是指供應(yīng)商派工作人員到采購人指定的產(chǎn)品使用現(xiàn)場，由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由供應(yīng)商自行承擔(dān)。不可預(yù)見的災(zāi)難性破壞、損壞或者被盜，不在免費(fèi)保修范圍內(nèi)；病毒或者由于采購人自身原因造成的產(chǎn)品故障，不在免費(fèi)保修范圍內(nèi)，但可與供應(yīng)商協(xié)商解決。保修期內(nèi)，若產(chǎn)品或零部件因非人為因素出現(xiàn)故障而造成短期停用時，則保修期相應(yīng)順延，若停用時間累計超過三十天則保修期重新計算。
- ㈢.產(chǎn)品故障報修的響應(yīng)時間：應(yīng)在接到產(chǎn)品故障報修后四小時內(nèi)響應(yīng)，一個工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，兩個工作日內(nèi)處理完畢。若故障檢修兩個工作日后仍無法排除的，供應(yīng)商應(yīng)在故障報修兩個工作日后的一個工作日內(nèi)提供不低于故障規(guī)格型號檔次的替代產(chǎn)品供采購人使用，直至原產(chǎn)品故障排除為止。
- ㈣.若供應(yīng)商未能在產(chǎn)品故障報修后三個月內(nèi)排除故障的、或者所供產(chǎn)品為非原廠正貨（原廠生產(chǎn)）的、或者被查出全部或者部分是次品、舊品、水貨、侵犯知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品的，則供應(yīng)商應(yīng)自發(fā)現(xiàn)之日起（或者故障報修之日起滿三個月后）三個工作日內(nèi)對產(chǎn)品進(jìn)行更換，且更換的產(chǎn)品應(yīng)為不低于原產(chǎn)品型號、質(zhì)量、配置、性能和售后服務(wù)的產(chǎn)品。
- ㈤.供應(yīng)商負(fù)責(zé)產(chǎn)品的穩(wěn)定性,負(fù)責(zé)免費(fèi)上門更換產(chǎn)品硬件故障部件或修改出錯的軟件系統(tǒng), 負(fù)責(zé)所有由供應(yīng)商所提供的系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件一年內(nèi)享有免費(fèi)升級服務(wù)。供應(yīng)商應(yīng)為本項(xiàng)目產(chǎn)品提供終身上門維護(hù)服務(wù)，保修期外產(chǎn)品出現(xiàn)故障需更換配件，供應(yīng)商應(yīng)免費(fèi)上門為產(chǎn)品更換配件，只收取配件的成本費(fèi)。供應(yīng)商應(yīng)免費(fèi)上門為采購人提供產(chǎn)品的應(yīng)用和維護(hù)培訓(xùn)。
- 七、供應(yīng)商須承諾以下條款：
- ㈠.成交結(jié)果公告在網(wǎng)站上發(fā)布之日起五個工作日內(nèi)，成交供應(yīng)商必須繳納項(xiàng)目成交服務(wù)費(fèi)，并下載、打印成交通知書；
- ㈡.成交供應(yīng)商必須自網(wǎng)站上發(fā)出該項(xiàng)目成交結(jié)果公告之日起五個工作日內(nèi)與采購人簽訂合同；如因供應(yīng)商的原因未能及時簽訂合同，則采購人將有權(quán)取消該成交供應(yīng)商的成交資格并追究其相關(guān)責(zé)任；
- ㈢.成交供應(yīng)商必須在項(xiàng)目合同簽訂后七個工作日內(nèi)及時將對應(yīng)合同正本的掃描圖片（加蓋雙方公章）提交到招投標(biāo)中心系統(tǒng)內(nèi)。
- ㈣.成交供應(yīng)商必須在項(xiàng)目合同簽訂后六十日內(nèi)及時將對應(yīng)的項(xiàng)目驗(yàn)收報告掃描圖片（加蓋公章）提交到招投標(biāo)中心系統(tǒng)內(nèi)。
- ㈤.任何有關(guān)本項(xiàng)目之事宜，應(yīng)通過系統(tǒng)或者以書面（加蓋公章）、傳真（加蓋公章）形式向招投標(biāo)中心查詢、反映、確認(rèn)（通過電話等其他形式查詢、反映、確認(rèn)之事項(xiàng)無效）。
- 八、支付方式：
采購人驗(yàn)收貨物合格后十五天內(nèi)由供應(yīng)商開具發(fā)票給采購人，再由采購人支付貨款。
- 九、成交服務(wù)費(fèi)：
項(xiàng)目成交后，成交供應(yīng)商領(lǐng)取成交通知書時須向招投標(biāo)中心交納相當(dāng)于該項(xiàng)目成交金額1.2%的成交服務(wù)費(fèi)。
- 十、相關(guān)責(zé)任：
各供應(yīng)商必須仔細(xì)閱讀該項(xiàng)目的采購需求，對該項(xiàng)目的技術(shù)參數(shù)和相關(guān)條款作完全實(shí)質(zhì)性響應(yīng)。無論何種原因，供應(yīng)商未能按時按承諾履行項(xiàng)目報價響應(yīng)條款、內(nèi)容的，或者提出放棄成交、更改報價等影響項(xiàng)目的采購實(shí)施或工作進(jìn)度的情況的，將被停止網(wǎng)上競價會員資格。 停止的規(guī)則：第一次，立即停止其當(dāng)月及之后三個月的網(wǎng)上競價會員資格；第二次，立即停止其當(dāng)月及之后六個月的網(wǎng)上競價會員資格；第三次，立即停止其本月網(wǎng)上競價會員資格并永久取消其網(wǎng)上競價會員資格。
| 需求列表 |
| 供應(yīng)商資質(zhì)要求 |
無 |
| 供應(yīng)商業(yè)績要求 |
無 |
| 商品分類 |
數(shù)量 |
單位 |
系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)工程（含多媒體系統(tǒng)） 1 項(xiàng) 采購需求 該項(xiàng)目的具體需求均相當(dāng)于或優(yōu)于所列指標(biāo)（報價時供應(yīng)商必須在響應(yīng)參數(shù)中準(zhǔn)確列明所報產(chǎn)品設(shè)備的商品名稱、品牌、型號、單價、數(shù)量、總價、產(chǎn)地信息、（計算機(jī)、打印機(jī)、顯示器）節(jié)能證書編號）。
防統(tǒng)方軟件系統(tǒng)一項(xiàng)
1.1產(chǎn)品及供應(yīng)商要求
1.投標(biāo)人所提供或代理的軟件產(chǎn)品擁有知識產(chǎn)權(quán)，提供《軟件著作權(quán)登記證書》、《軟件產(chǎn)品登記證書》。
2.系統(tǒng)軟件設(shè)計開發(fā)中，要保證不影響醫(yī)院現(xiàn)有信息系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使用符合各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能需要的軟件。
3.投標(biāo)人所提供的軟件產(chǎn)品嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)軟件工程的標(biāo)準(zhǔn)，保證系統(tǒng)的質(zhì)量，提供完整、準(zhǔn)確、詳細(xì)的建設(shè)文檔資料，應(yīng)用設(shè)計符合國家、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和醫(yī)院自身的發(fā)展規(guī)劃。
4.數(shù)據(jù)庫的設(shè)計和使用必須確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性、完整性、安全性及保密性。數(shù)據(jù)的安全性、保密性應(yīng)符合國家的有關(guān)規(guī)定。
5. 供應(yīng)商所提供的貨物設(shè)備必須是原廠正貨且原廠原裝，并由原廠家直接發(fā)貨到本單位。貨品設(shè)備到達(dá)采購單位時，應(yīng)該配有相應(yīng)的工作人員協(xié)助采購人安裝調(diào)試，否則采購人有權(quán)拒絕收貨驗(yàn)貨。
6.投標(biāo)方應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收前在廣州設(shè)立服務(wù)中心，并開通24×7的熱線電話支持服務(wù)。
7. 報價時，供應(yīng)商必須對項(xiàng)目的技術(shù)參數(shù)及相關(guān)條款作一一實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，并詳細(xì)列出響應(yīng)的具體內(nèi)容。未能實(shí)質(zhì)性響應(yīng)采購需求的，或者響應(yīng)不規(guī)范，內(nèi)容不完整，表述含糊不清、不確切、有歧義，按照不完全響應(yīng)或者完全不響應(yīng)處理；偽造、變造證明材料，構(gòu)成提供虛假材料的，移送監(jiān)管部門查處。
1.2 建設(shè)工期
必須在合同簽訂后10個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)和初驗(yàn)，初驗(yàn)后開始試運(yùn)行并在試運(yùn)行30個工作日后進(jìn)行最終驗(yàn)收。
1.3服務(wù)要求
1、免費(fèi)維護(hù)期為壹年，并系統(tǒng)免費(fèi)升級。
2、免費(fèi)維護(hù)期內(nèi)每月安排人員上門對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),并做好維護(hù)記錄.
3、中標(biāo)方需提供免費(fèi)維護(hù)期后升級和維護(hù)費(fèi)用優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)，附在投標(biāo)文件中一并提交。
4、保修期內(nèi)，用戶方報障后，供應(yīng)商須在1小時內(nèi)派員到場維修。遇到緊急問題，用戶方使用的設(shè)備出現(xiàn)故障，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)及時修復(fù)，如不能及時修復(fù)，應(yīng)在用戶方提出報障后48小時內(nèi)提供滿足其報障設(shè)備供用戶方備用。
1.4設(shè)計要求
1、能夠出具針對紀(jì)委、監(jiān)察室相關(guān)人員使用的防統(tǒng)方審計報告（支持每天或多天生成統(tǒng)方審計報告，報告需簡單明了，且具有主動將計算機(jī)語言翻譯成通俗易懂的自然語言的系統(tǒng)機(jī)制）。
2、管理、審計用戶權(quán)限分開，責(zé)任明確。
3、系統(tǒng)內(nèi)置防統(tǒng)方知識庫，且具有自我學(xué)習(xí)功能。
4、針對多套系統(tǒng)可以進(jìn)行分布式部署集中式管理，定時采集下屬單位防統(tǒng)方審計報告，便于衛(wèi)生廳，衛(wèi)生局紀(jì)監(jiān)部門統(tǒng)一監(jiān)管下屬單位系統(tǒng)使用情況。
5、應(yīng)用云計算功能提供數(shù)據(jù)分析平臺，對用戶提交的數(shù)據(jù)進(jìn)行自主分析，并生成報告和相關(guān)建議規(guī)則反饋給用戶。
6、多種部署方式（串接/并接）下都可以阻斷客戶端進(jìn)行疑似的統(tǒng)方行為。
7、系統(tǒng)支持采用旁路部署方式，不需要更改現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、服務(wù)器相關(guān)配置，系統(tǒng)運(yùn)行不得影響現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。系統(tǒng)應(yīng)能獨(dú)立完成審計數(shù)據(jù)采集，不依賴于數(shù)據(jù)庫自身審計日志系統(tǒng)，也不應(yīng)在現(xiàn)有服務(wù)器上安裝可能帶來風(fēng)險的程序。
8、系統(tǒng)應(yīng)能支持多個網(wǎng)段客戶端對數(shù)據(jù)庫操作行為的會話審計，能夠?qū)Ω鞣N訪問數(shù)據(jù)的途徑（如客戶端軟件、PL/SQL、SQL*Plus、PB、Toad等各種SQL操作工具）進(jìn)行監(jiān)控和設(shè)計，可以跟蹤審計某某時間、某某IP、某某計算機(jī)名、某某用戶對數(shù)據(jù)庫服務(wù)器進(jìn)行了該類操作。
9、根據(jù)系統(tǒng)設(shè)置的客戶端IP/MAC、以及數(shù)據(jù)內(nèi)容中的敏感信息，實(shí)時阻斷客戶端對關(guān)鍵服務(wù)器的訪問。
10、根據(jù)客戶端應(yīng)用程序名單，實(shí)時阻斷非法客戶端程序?qū)﹃P(guān)鍵服務(wù)器的訪問。
11、可疑對象定位功能，可以精確定位可疑對象的物理位置。
12、分析可疑對象的信息，包括IP、端口、MAC、主機(jī)名、程序信息、數(shù)據(jù)庫連接信息。
13、系統(tǒng)可以監(jiān)控、記錄并且還原客戶端連接到服務(wù)器的TELNET/FTP等遠(yuǎn)程登錄操作信息，記錄內(nèi)容包括客戶端IP地址，客戶端MAC地址，服務(wù)器地址以及產(chǎn)生記錄的時間，并提供多種查詢，支持多種文件格式導(dǎo)出。
14、提供掃描現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)的漏洞。
15、可根據(jù)用戶自定義規(guī)則實(shí)時發(fā)出手機(jī)短信通知和郵件提醒等多種方式的告警信息，并配備相應(yīng)的告警信息發(fā)送設(shè)備。
16、支持HIS系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)。
17、系統(tǒng)支持多種身份管理，相應(yīng)權(quán)限的用戶只能查看、管理相應(yīng)的系統(tǒng)功能。
18、系統(tǒng)支持雙密碼用戶，安全性更高。
19、所有系統(tǒng)數(shù)據(jù)都支持加密傳輸，防止信息外泄。
20、系統(tǒng)支持加強(qiáng)型的密碼管理，安全性更高。
21、系統(tǒng)的時間可以和關(guān)鍵服務(wù)器中的數(shù)據(jù)庫的時間進(jìn)行同步，確保記錄時間的一致性。
22、支持加密方式的數(shù)據(jù)庫連接信息分析（如MS SQL SERVER2005及更高版本等）。
23、支持對Oracle、MS-SQL 、DB2、MYSQL、CACHE DB、POSTGRESQL和Sybase 等數(shù)據(jù)庫提供自動化評估、審計和保護(hù)功能�？蓪徲嫷臄�(shù)據(jù)庫或集群數(shù)量不少于6個，并且可以是一個oracle庫而另外一個是其它服務(wù)器上的SQL數(shù)據(jù)庫。。
24、支持對數(shù)據(jù)庫SQL操作語句的詳細(xì)審計，可以分析出每條語句的操作方式、表名、存儲過程名、詳細(xì)操作內(nèi)容，執(zhí)行時長、操作結(jié)果，受影響行數(shù)，關(guān)聯(lián)表與關(guān)聯(lián)表數(shù)等字段信息。
25、具備用戶行為記錄功能，記錄用戶所有的操作（業(yè)務(wù)訪問、系統(tǒng)維護(hù)、策略配置等）。
26、阻斷可疑會話功能，甄別數(shù)據(jù)訪問，阻止非正常數(shù)據(jù)會話。能根據(jù)預(yù)定規(guī)則阻斷SQL語句的“數(shù)據(jù)庫墻”功能，如根據(jù)系統(tǒng)設(shè)置的客戶端IP/MAC黑名單，以及數(shù)據(jù)內(nèi)容中的敏感信息，實(shí)時阻斷黑名單中的客戶端對關(guān)鍵服務(wù)器的訪問
27、系統(tǒng)從業(yè)務(wù)流程角度入手，結(jié)合核心數(shù)據(jù)特征，提供了高度集成的“事前+事中+事后”數(shù)據(jù)防護(hù)手段。
28、用戶可以根據(jù)需要自定義規(guī)則，并能根據(jù)設(shè)定的條件產(chǎn)生審計報告。能對審計結(jié)果進(jìn)行多條件組合查詢，比如按下列條件查詢：IP地址、MAC地址、表名、操作方式、計算機(jī)名、數(shù)據(jù)庫名、程序名等。并就能支持按關(guān)鍵詞進(jìn)行模糊查詢。查詢結(jié)果應(yīng)支持多種格式(excel、pdf、txt等)導(dǎo)出。
29、系統(tǒng)配置文件支持導(dǎo)入、導(dǎo)出。
30、所有數(shù)據(jù)提供備份功能，支持外接存儲設(shè)備。
31、支持集群,系統(tǒng)支持冗余備份。
32、系統(tǒng)將預(yù)留一定的接口以作維護(hù)，二次開發(fā)之用。
33、租賃服務(wù)器，租賃期為5年。所帶硬件設(shè)備，不得低于以下參數(shù)要求:
≥6*10/100/1000Mbps 電口, ≥50000 個 SQL事務(wù)數(shù)/秒,吞吐量≥ 4000Mbps,
≥1U機(jī)箱，19寸機(jī)架，存儲空間≥500G。
