商業(yè)智能數(shù)據(jù)分析在首都兒科研究所附屬兒童醫(yī)院的應(yīng)用
于雪梅①
①首都兒科研究所附屬兒童醫(yī)院信息中心，100020，北京市朝陽區(qū)雅寶路2號
摘 要 介紹商業(yè)智能（Business Intelligence）在首都兒科研究所附屬兒童醫(yī)院（以下簡稱首兒所醫(yī)院）的應(yīng)用平臺：首兒所醫(yī)院綜合管理數(shù)據(jù)分析平臺，利用商業(yè)智能系統(tǒng)，全面涵蓋醫(yī)院日常業(yè)務(wù)，可以集成不同數(shù)據(jù)源，從不同角度有針對性地呈現(xiàn)數(shù)據(jù)，科學(xué)直觀的分析功能，能夠有效解決“數(shù)據(jù)孤島”問題、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)缺乏分析和決策支持的問題。
關(guān)鍵詞 商業(yè)智能 數(shù)據(jù)分析 決策
1 前言
隨著國際上通行的數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)不斷成熟，數(shù)據(jù)倉庫由最初的大公司涉足，發(fā)展到現(xiàn)在成千上萬的數(shù)據(jù)倉庫滲透到各行各業(yè)，滿足不同使用者對于數(shù)據(jù)分析的需求。
2 首兒所醫(yī)院現(xiàn)狀
近幾年，首兒所醫(yī)院信息化的快速發(fā)展，建成了HIS，LIS，PACS，OA等信息化系統(tǒng)，積累了數(shù)以千萬計的業(yè)務(wù)和醫(yī)療數(shù)據(jù)，并在建立商業(yè)智能分析平臺方面，進(jìn)行了有益的應(yīng)用和探索。
3 商業(yè)智能與數(shù)據(jù)倉庫
3.1商業(yè)智能 商業(yè)智能本質(zhì)上講是將企業(yè)中現(xiàn)有的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識，幫助企業(yè)做出明智的業(yè)務(wù)經(jīng)營決策的工具。將正確的信息在正確的時間以正確的方式分配給正確的人。
3.2 商業(yè)智能（BI）應(yīng)用到關(guān)鍵技術(shù)
3.2.1 OLAP(On-Line Transaction Processing) 聯(lián)機(jī)業(yè)務(wù)處理。
3.2.2 ETL(Extract，Transform，Load) 數(shù)據(jù)的清洗，轉(zhuǎn)換，加載。
3.2.3 DW(Data Warehouse) 數(shù)據(jù)倉庫。
3.2.4 Cube 多維數(shù)據(jù)立方體。
3.2.5 Reporting & Analyzing 報表和分析。
數(shù)據(jù)倉庫就是以向主題，集成，不易丟失，隨時間變化的，用來支持管理人員決策到數(shù)據(jù)集合。
4 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及軟件工具
4.1 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖
圖1 系統(tǒng)架構(gòu)圖
4.2 系統(tǒng)架構(gòu)
4.2.1 內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng) 承擔(dān)首兒所醫(yī)院日常經(jīng)營的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，包括：HIS，LIS等。
4.2.2 外網(wǎng)系統(tǒng) 存放數(shù)據(jù)倉庫中所有的數(shù)據(jù)，形成不同的信息分析模塊，提供不同的信息服務(wù)，方便醫(yī)院各科室之間，醫(yī)院之間的信息共享，幫助進(jìn)行分析決策。
4.3 軟件工具
4.3.1 數(shù)據(jù)庫軟件 微軟SQL Server 2005 Enterprise Edition。
4.3.2 分析軟件 先特計公司Analyzer2007 CPM
5 首兒所醫(yī)院數(shù)據(jù)分析體系
5.1 分支體系介紹 首兒所醫(yī)院綜合數(shù)據(jù)分析平臺目前已覆蓋門診，住院，經(jīng)濟(jì)收入，醫(yī)療質(zhì)量，藥品，物資，病患等7大分析主題。制定科學(xué)正確的指標(biāo)，全面詳細(xì)地展示醫(yī)院綜合情況，為提升醫(yī)院管理，優(yōu)化資源配置提供科學(xué)依據(jù)。
5.1.1 門診分析體系 通過門診量分析、門診診斷分析、門診掛號分析、醫(yī)生工作量分析、門診收費(fèi)分析(按藥品,診療劃分)、處方分析以及門診量的趨勢分析，為制定工作計劃和藥品儲備提供可靠決策依據(jù)。
5.1.2 住院分析體系 基于手術(shù)分析、病床分析、病人狀態(tài)變化分析、住院人次分析、收入分析、醫(yī)保費(fèi)用分析、自費(fèi)費(fèi)用分析等提高醫(yī)院管理質(zhì)量。
5.1.3 醫(yī)療質(zhì)量分析體系 醫(yī)療質(zhì)量分析體系包括, |
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