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    項(xiàng)目狀態(tài)(提交文檔)及操作流程圖
    資源大小:17.07 KB 資源類型:文檔
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    資源介紹
    目錄
    1.        項(xiàng)目狀態(tài)(提交文檔)        2
    2.        項(xiàng)目招投標(biāo)(項(xiàng)目合同簽訂前的工作)工作流程圖:        5
    3.        項(xiàng)目執(zhí)行工作流程圖如下(合同簽訂后):        6
    4.        開發(fā)相關(guān)文檔走向圖(系統(tǒng)開發(fā)及上線驗(yàn)收全過(guò)程 ):        8
    5.        客戶接待        8
    6.        回款        9
    7.        客戶服務(wù)報(bào)告        11







    1.        項(xiàng)目狀態(tài)(提交文檔)
    序號(hào)        階段        呈報(bào)文檔類型及涉及人員        發(fā)送方向        行為
    1        市場(chǎng)跟蹤        項(xiàng)目跟蹤卡(銷售)        業(yè)務(wù)老總們        批閱
                            銷售經(jīng)理        批閱
                            商務(wù)        匯總
    2        客戶接待
    技術(shù)交流        客戶基本情況表(銷售)        商務(wù)        制定接待計(jì)劃

                    接待計(jì)劃(商務(wù))         銷售、行政、及其他需要配合部門        執(zhí)行接待
    配合提供材料
    3        招投標(biāo)        招標(biāo)文件        業(yè)務(wù)老總們        評(píng)估是否投標(biāo)
                            銷售經(jīng)理       
                            項(xiàng)目預(yù)承擔(dān)部門(技術(shù)部門)       
                            商務(wù)       
                    標(biāo)書(商務(wù))        業(yè)務(wù)老總們        審核是否符合投交
                            銷售經(jīng)理       
                            銷售       
    4        合同簽訂        合同草稿(銷售、商務(wù))        業(yè)務(wù)老總們        核定
                            銷售經(jīng)理       
                            項(xiàng)目預(yù)承擔(dān)部門(技術(shù)部門)       
                            商務(wù)       
                    合同正本(銷售)        商務(wù)        歸檔處理
    5        項(xiàng)目執(zhí)行        項(xiàng)目任務(wù)書(銷售)        商務(wù)        確認(rèn)項(xiàng)目啟動(dòng)發(fā)送相關(guān)部門
                    項(xiàng)目啟動(dòng)計(jì)劃(項(xiàng)目經(jīng)理)        客戶        進(jìn)場(chǎng)前確認(rèn)
                            業(yè)務(wù)老總們        監(jiān)督項(xiàng)目運(yùn)行
                            項(xiàng)目承擔(dān)部門經(jīng)理        監(jiān)督項(xiàng)目運(yùn)行
                            商務(wù)        文檔歸檔
    執(zhí)行采購(gòu)
                    客戶需求確認(rèn)單(項(xiàng)目經(jīng)理)——系統(tǒng)原型演示能確認(rèn)部分        客戶        確認(rèn)
                            項(xiàng)目承擔(dān)部門經(jīng)理        監(jiān)督項(xiàng)目運(yùn)行
                            商務(wù)        文檔歸檔
                    上線計(jì)劃(項(xiàng)目經(jīng)理)        客戶        進(jìn)場(chǎng)前確認(rèn)
                            業(yè)務(wù)老總們        監(jiān)督項(xiàng)目運(yùn)行
                            項(xiàng)目承擔(dān)部門經(jīng)理        監(jiān)督項(xiàng)目運(yùn)行
                            商務(wù)        文檔歸檔
    執(zhí)行采購(gòu)
                    軟件需求說(shuō)明書、詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書、系統(tǒng)操作手冊(cè)(程序編寫人員)——系統(tǒng)復(fù)雜及新需求部分        客戶        確認(rèn)
                            項(xiàng)目承擔(dān)部門經(jīng)理        監(jiān)督項(xiàng)目運(yùn)行
                            商務(wù)        文檔歸檔
                    測(cè)試報(bào)告(項(xiàng)目經(jīng)理)        項(xiàng)目承擔(dān)部門經(jīng)理        監(jiān)督項(xiàng)目運(yùn)行
                            商務(wù)        文檔歸檔
                    字典準(zhǔn)備材料(項(xiàng)目經(jīng)理)        客戶        確認(rèn)
                            商務(wù)        文檔歸檔
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