醫(yī)院分診排隊(duì)系統(tǒng)
醫(yī)院分診排隊(duì)系統(tǒng)專用于醫(yī)院分診排隊(duì)，能有效地改善服務(wù)環(huán)境，提高工作效率。本醫(yī)院分診排隊(duì)系統(tǒng)運(yùn)行用電腦直接控制叫號(hào)系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)、語(yǔ)音系統(tǒng)及號(hào)票打印，可同步顯示當(dāng)前系統(tǒng)工作狀況。既能按照病人要求選定醫(yī)生，也能根據(jù)當(dāng)前的候診狀況均衡合理安排病人就診，對(duì)特殊病人可優(yōu)先安排就診，對(duì)需要修改號(hào)票，重新選定醫(yī)生，并保留原號(hào)票號(hào)碼。保持排隊(duì)的公正，能真正讓病人感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)增添大量的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，供有關(guān)部門(mén)查閱分析研究。采用４８５總線連接方式，安裝簡(jiǎn)捷。主要有：電腦軟件LB-81-11Y、主控箱LB-81-41Y、熱敏打印機(jī)LB-81-92Y、叫號(hào)器、窗口顯示屏、主顯示屏、中繼盒、音箱等組成。以下是醫(yī)院分診排隊(duì)系統(tǒng)的工程技術(shù)指標(biāo)、典型案例、案例分析、接線圖：
一、 分診排隊(duì)軟件
性能
● 軟件直接控制叫號(hào)系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)、語(yǔ)音系統(tǒng)及號(hào)票打印
● 語(yǔ)音模塊有中文、英文、粵語(yǔ)供選擇
● 同步顯示當(dāng)前系統(tǒng)業(yè)務(wù)狀況
● 可根據(jù)需要隨時(shí)輸入醫(yī)生的資料
● 可隨時(shí)對(duì)接診醫(yī)生的資料進(jìn)行修改、刪除
● 可根據(jù)病人的要求選定就診醫(yī)生
● 可對(duì)特殊病人優(yōu)先安排就診
● 可根據(jù)當(dāng)前的候診就診狀況均衡合理的安排病人就診
● 可根據(jù)需要對(duì)號(hào)票進(jìn)行修改，重新選定醫(yī)生，且號(hào)票號(hào)碼不變，保持排隊(duì)的公正
● 停電后能自動(dòng)保存全部資料，來(lái)電時(shí)不影響系統(tǒng)工作
● 直接熱敏行式打印，打印號(hào)票清晰，內(nèi)容可以編輯
● 每天第一次開(kāi)機(jī)時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)復(fù)位清零，重新排隊(duì)
● 同時(shí)增添大量統(tǒng)計(jì)報(bào)表，供有關(guān)部門(mén)查閱、統(tǒng)計(jì)、分析、研究
● 系統(tǒng)安裝簡(jiǎn)捷，只需一條四芯總線將語(yǔ)音呼叫系統(tǒng)及顯示系統(tǒng)連接起來(lái)優(yōu)化后的醫(yī)院分診排隊(duì)：
● 取票候診：讓病人從以往看病排隊(duì)的痛苦中解脫出來(lái)，既不擔(dān)心插隊(duì)，又不擔(dān)心錯(cuò)過(guò)；
● 語(yǔ)音提示：讓病人在舒適安心的狀態(tài)下去就診；
● 與語(yǔ)音同步的大屏幕文字顯示：為病人前去就診提供友好而全面的保證；
● 優(yōu)化護(hù)士工作：系統(tǒng)把護(hù)士的工作量降到最低，主要工作是協(xié)調(diào)病人就診；
● 調(diào)節(jié)氛圍：合理的就診秩序，使醫(yī)院的氣氛安靜祥和；
● 調(diào)節(jié)醫(yī)生情緒：病人排隊(duì)侯診，避免了診室的熙熙攘攘，保證了醫(yī)生的診斷免受打擾；
● 病人能自主選擇就診醫(yī)生：糾正了醫(yī)院的硬性派給；
● 智能化分類排隊(duì)：按科室、按醫(yī)生區(qū)分候診病人；
● 支持特殊對(duì)象的優(yōu)先服務(wù)：如殘疾人、老年人等；
● 更換接診醫(yī)生：滿足病人更換醫(yī)生的合理要求；
● 保密病人隱私：系統(tǒng)的自動(dòng)叫號(hào)、排隊(duì)侯診，保證了就診患者的隱私不外泄；
● 可靈活的增減醫(yī)院業(yè)務(wù)和調(diào)整業(yè)務(wù)的屬性；
● 據(jù)實(shí)際情況調(diào)節(jié)同類診室的工作負(fù)載：如一號(hào)診室病人過(guò)多，可自動(dòng)轉(zhuǎn)移部分病人到其他同類診室醫(yī)生治療；
● 強(qiáng)大而完整的統(tǒng)計(jì)功能：為管理者詳細(xì)了解門(mén)診量、醫(yī)生工作量、調(diào)整醫(yī)院的業(yè)務(wù)布局，進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，提供了強(qiáng)有力的幫助；
參數(shù)
◆ 供電電壓： AC220±10%
◆ 紋波系數(shù)： 5%
◆ 音頻輸出功率： 20W THD 10%
◆ 喇叭阻抗: 8Ω
◆ 音量調(diào)節(jié)范圍： 80dB
◆ 音頻頻率響應(yīng)： 100Hz - 10KHz
◆ 控制信號(hào)方式： 485總線
◆ 控制信號(hào)電平： 1V - 5V
◆ 控制信號(hào)波特率： 9600bps
◆ 環(huán)境溫度: 0℃---60℃
◆ 工作溫度: +5℃---+35℃
◆ 打印速度： 80MM/秒
◆ 打印機(jī)類型： 熱敏打印機(jī)
二、主控箱
● 只與電腦軟件配合使用。
● 有一個(gè)輸入口，五個(gè)輸
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