核心內容:
----“創(chuàng)造價值”(人與組織)
----“服務客戶”(組織與社會)
----“尊重個人” (組織與人、人與人)
創(chuàng)造價值
----中聯永遠是個小公司,中聯的進步在于每個人在每件事情中能獲得誠實的進步和良好的效果,每個人每件事的進步和效果最后匯成中聯的價值。一個公司對于社會的價值決定公司存在的理由和未來。
服務客戶
---在中聯公司工作和生活,所有周邊的人都是你的客戶(包括內部客戶和外部客戶),中聯強調和自己的客戶構成相互依存的生態(tài)系統(tǒng)。為客戶提供滿意和超出期望的服務是在中聯的基本準則。
尊重個人
---在中聯,所有成員均是平等的。中聯的過去、現在和將來都屬于所有中聯人,中聯信任每一個人的智慧、熱情和人品,中聯的責任是為每個中聯人創(chuàng)造其實現目標的機會
創(chuàng)造價值的主要條款
1、效果第一
2、關鍵控制
3、誠實正直
4、評估完善
5、點子大王
6、治標求本
|
|