一、 醫(yī)院概況 2
二、 項(xiàng)目簡述與預(yù)期目標(biāo) 3
三、 需求編制依據(jù) 4
四、總體原則 4
五、建設(shè)思路要求 4
(一)、引進(jìn)國際化的醫(yī)院管理理念 4
(二)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)特點(diǎn) 7
六、系統(tǒng)供應(yīng)商資格標(biāo)準(zhǔn) 8
七、需提交的相關(guān)證明及文件要求 9
八、應(yīng)用系統(tǒng)需求 10
(一)、基礎(chǔ)架構(gòu)需求 10
(二)、基本要求 11
(三)、系統(tǒng)功能需求 11
經(jīng)濟(jì)信息管理部分 11
1、門急診掛號(hào)與診療一卡通管理系統(tǒng) 11
2、門診收費(fèi)管理系統(tǒng) 12
3、住院收費(fèi)管理系統(tǒng) 12
4、衛(wèi)生材料管理系統(tǒng) 13
5、設(shè)備與固定資產(chǎn)管理系統(tǒng) 13
6、后勤倉庫管理系統(tǒng) 15
7、供應(yīng)室管理系統(tǒng) 16
8、藥庫管理 17
9、藥房管理系統(tǒng) 19
10、護(hù)理部信息系統(tǒng) 20
11、醫(yī)務(wù)管理信息系統(tǒng) 23
12、科教管理信息系統(tǒng) 24
13、院長綜合查詢系統(tǒng) 24
14、病案統(tǒng)計(jì)管理系統(tǒng) 25
15、人力資源管理系統(tǒng) 25
16、全院成本核算系統(tǒng) 26
17、多媒體導(dǎo)醫(yī)查詢信息系統(tǒng) 26
18、醫(yī)院門戶網(wǎng)站 26
19、醫(yī)院辦公OA系統(tǒng) 27
20、黨務(wù)工作管理系統(tǒng) 28
臨床信息管理系統(tǒng) 28
1、門診分診系統(tǒng) 28
2、門診醫(yī)生工作站 29
3、住院醫(yī)生工作站 30
4、電子病歷系統(tǒng) 31
5、合理用藥監(jiān)測(cè)支持?jǐn)?shù)據(jù)庫 33
6、住院護(hù)士工作站 33
7、移動(dòng)醫(yī)生工作站 34
8、移動(dòng)護(hù)士工作站 34
9、輸液室管理系統(tǒng) 35
10、健康體檢系統(tǒng) 35
11、手術(shù)麻醉管理系統(tǒng) 35
12、RFID應(yīng)用管理系統(tǒng) 37
醫(yī)技信息管理部分 38
1、全院級(jí)醫(yī)學(xué)影像管理系統(tǒng)(PACS) 38
2、全院級(jí)檢驗(yàn)信息管理系統(tǒng)(LIS) 41
3、公共數(shù)據(jù)管理平臺(tái) 43
對(duì)外連接 43
1、醫(yī)保接口 43
2、銀聯(lián)接口 44
3、社康與醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診接口 44
九、實(shí)施、培訓(xùn)及售后服務(wù) 45
第一章 招標(biāo)項(xiàng)目要求
一、 醫(yī)院概況
深圳市婦幼保健院于二OO二年四月經(jīng)深圳市編委批準(zhǔn),由原深圳市婦兒醫(yī)院與市婦幼保健院合并組成的。原深圳市婦兒醫(yī)院為臨床部,為深圳市婦幼保健院總部,位于深圳市福田區(qū)紅荔路2004號(hào);保健部位于本市福田中心區(qū)福強(qiáng)路3012號(hào)(新洲路與福強(qiáng)路交匯處)。深圳市婦幼保健院現(xiàn)有編制規(guī)模738人,編制床位380張,實(shí)際在編531人。其中專業(yè)技術(shù)人員458人,占全院職工總數(shù)88%;具有正、副高職稱112人,中級(jí)職稱258人,博士、碩士研究生44人。現(xiàn)為廣州醫(yī)學(xué)院、惠州衛(wèi)校、梅州衛(wèi)校的教學(xué)基地。設(shè)有臨床、保健、醫(yī)技科室等26個(gè)科室。
醫(yī)院擁有大型先進(jìn)的彩色美國多普勒診斷儀5臺(tái),高分辨B超8臺(tái),新生兒篩查儀,800毫安數(shù)字腸胃機(jī),C臂機(jī),全自動(dòng)細(xì)菌培養(yǎng)和藥敏分析系統(tǒng),有美國絡(luò)愛德乳腺鉬靶照相機(jī),德國西門子數(shù)字胃腸鏡,美國GE中CD DSA數(shù)字檢影機(jī)、全自動(dòng)生化分析儀、美國全自動(dòng)新生兒篩查儀、RET全自動(dòng)電泳系統(tǒng)、基因擴(kuò)增儀、胎兒監(jiān)護(hù)系統(tǒng)、成人呼吸機(jī)、新生兒呼吸機(jī)、多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、搶救臺(tái)、腹腔鏡、宮腔鏡、陰道鏡等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。
目前,深圳市婦幼保健院的信息系統(tǒng)是以財(cái)務(wù)、收費(fèi)為核心,基本上圍繞費(fèi)用管理、藥品管理、檢驗(yàn)管理、統(tǒng)計(jì)病案管理等方面進(jìn)行開發(fā)和應(yīng)用。這些系統(tǒng)在一定階段和一定程度上實(shí)現(xiàn)了部分業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)管理,提高了工作效率,為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。但是,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展,醫(yī)院實(shí)現(xiàn)全面信息化的需求越來越強(qiáng)烈,原有的功能和技術(shù)已經(jīng)落伍,已經(jīng)無法滿足醫(yī)院的管理現(xiàn)代化、業(yè)務(wù)自動(dòng)化、信息共享化的需求,深圳市婦幼保健院決定建設(shè)數(shù)字化醫(yī)院,實(shí)現(xiàn)本院的可持續(xù)發(fā)展。
二、 項(xiàng)目簡述與預(yù)期目標(biāo)
總體目標(biāo):利用各種先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和醫(yī)學(xué)信息處理技術(shù)結(jié)合現(xiàn)代化的醫(yī)院管理模式將深圳市婦幼保健院逐步建設(shè)成國內(nèi)一流的、一體化的數(shù)字化醫(yī)院。
在1年左右的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)信息最大限度應(yīng)用,打造一個(gè)全新的數(shù)字化醫(yī)院,建立全面的管理信息系統(tǒng)和臨床信息系統(tǒng)。用最新的最先進(jìn)的IT技術(shù)對(duì)全院的信息資源(人、財(cái)、物、醫(yī)療)進(jìn)行全面的數(shù)字化,全面的優(yōu)化和整合醫(yī)院內(nèi)部的資源以及醫(yī)院外部全社會(huì)的信息資源,運(yùn)用所有的信息資源為患者提供先進(jìn)的,便捷的,人性化的醫(yī)療服務(wù);同時(shí)建立全院科研教學(xué)的信息平臺(tái)和數(shù)據(jù)倉庫。以提高醫(yī)院服務(wù)水平、技術(shù)水平及管理水平,提高醫(yī)院的整體經(jīng)營效益,提高患者的滿意度,建設(shè)醫(yī)院的數(shù)字文化。全面的數(shù)字化醫(yī)院應(yīng)滿足以下特征:
人性化:醫(yī)院數(shù)字化的建設(shè)應(yīng)本著以人為本,以病人為中心的原則,在系統(tǒng)的每個(gè)細(xì)節(jié)都應(yīng)該體現(xiàn)人文關(guān)懷主義,考慮如何更加方便業(yè)務(wù)人員,更加人性化。
集成化:醫(yī)院的數(shù)字化建設(shè)由醫(yī)院眾多不同的系統(tǒng)組建而成,但這些系統(tǒng)必須有機(jī)的統(tǒng)一的集成在一起,不能出現(xiàn)信息孤島現(xiàn)象。
智能化:數(shù)字化醫(yī)院的建設(shè)應(yīng)突出智能的特點(diǎn),減少人工環(huán)節(jié),增強(qiáng)自動(dòng)化的程度,增加輔助支持的功能。
無紙化:通過電子處方、電子病歷、電子申請(qǐng)單、電子報(bào)告、電子辦公等的應(yīng)用逐步走向無紙化。
無膠片化:通過實(shí)施醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng),建立放射科數(shù)字閱片中心和診斷工作占,臨床中心數(shù)字閱片室、醫(yī)生影像瀏覽工作站,全院的數(shù)字閱片中心,會(huì)診中心,教學(xué)中心等實(shí)現(xiàn)全院無膠片化臨床模式和管理模式。
無線網(wǎng)絡(luò)化:通過建立無線網(wǎng)絡(luò),使用筆記本電腦、平板電腦,PDA,無線病情跟蹤器等無線設(shè)備實(shí)現(xiàn)醫(yī)生護(hù)士查房、庫房管理、病人病情跟蹤等等,使一些業(yè)務(wù)不受空間的限制,無處不在。
三、 需求編制依據(jù)
衛(wèi)生部《全國衛(wèi)生信息化發(fā)展規(guī)劃綱要(2003-2010年)》2002年10月(簡稱《規(guī)劃》);
衛(wèi)生部《醫(yī)院信息系統(tǒng)基本功能規(guī)范》2002年4月(簡稱《規(guī)范》)
廣東省衛(wèi)生廳《廣東省醫(yī)院信息系統(tǒng)基本功能規(guī)范》
深圳市衛(wèi)生局《深圳市衛(wèi)生信息網(wǎng)全面解決方案規(guī)劃》
四、總體原則
深圳市婦幼保健院信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)需遵循以下原則:
1. 符合工程項(xiàng)目管理原則
2. 標(biāo)準(zhǔn)性原則
3. 開放性與可擴(kuò)展性原則
4. 經(jīng)濟(jì)性與實(shí)用性原則
5. 先進(jìn)性和成熟性原則
6. 系統(tǒng)可維護(hù)性原則
7. 集成性原則
8. 系統(tǒng)可靠性和安全性原則
9. 生命周期原則
五、建設(shè)思路要求
(一)、引進(jìn)國際化的醫(yī)院管理理念
深圳市婦幼保健院數(shù)字化應(yīng)用系統(tǒng)引用國際化的管理理念,以注重病人權(quán)益,合理利用醫(yī)療資源及提高醫(yī)院營運(yùn)效率為出發(fā)點(diǎn),改變已往國內(nèi)醫(yī)院信息系統(tǒng)僅為醫(yī)院提供收費(fèi)流程或其它功能單一的解決方案的思路,它包括以下三部分內(nèi)容:
以醫(yī)療流程為主線,全面、完整地記錄醫(yī)療信息,以詳實(shí)信息全面支持管理層決策功能。
以財(cái)務(wù)為基礎(chǔ),分層設(shè)計(jì)醫(yī)療費(fèi)用信息以進(jìn)行科學(xué)化的成本管理及改進(jìn)醫(yī)院的現(xiàn)金流。
以管理為目標(biāo),使信息系統(tǒng)成為管理理念的載體和促進(jìn)工具;從而使管理理念與信息系統(tǒng)互為依存。
1、流程再造
建設(shè)數(shù)字化醫(yī)院解決方案的目標(biāo)是全面整合深圳市婦幼保健院信息及管理,提升醫(yī)院資源綜合利用價(jià)值。圍繞病人權(quán)益及合理利用醫(yī)療資源的角度,利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)進(jìn)行臨床路徑及醫(yī)療流程的改造,如:門診流程、急診流程、收費(fèi)流程、體檢流程、檢驗(yàn)流程、住院流程等。
深圳市婦幼保健院數(shù)字化系統(tǒng)應(yīng)可根據(jù)用戶的變化改變系統(tǒng)的工作流程,使系統(tǒng)能夠滿足不同用戶需要,可根據(jù)醫(yī)院各個(gè)科室的具體工作流程和需要進(jìn)行定制、重組和改造,以滿足科室的要求。
2、以病人信息為中心
為配合深圳市婦幼保健院以病人為中心的服務(wù)方針,數(shù)字化醫(yī)院應(yīng)確立以病人信息為中心的設(shè)計(jì)原則。以病人信息為中心,兼顧臨床及管理信息。病人到醫(yī)院初診掛號(hào)時(shí)辦理醫(yī)療卡,即病人分配終身不變的唯一卡號(hào)。以后通過此唯一標(biāo)識(shí)系統(tǒng)可在門診和住院調(diào)出該病人的資料。
數(shù)字化醫(yī)院的開發(fā)綜合考慮整個(gè)深圳市婦幼保健院各信息系統(tǒng)子模塊的信息共享。把整個(gè)醫(yī)院的所有藥品流、物資流、資金流等作為主線管理,從源頭上管住了藥品、物資、資金在醫(yī)院的出入以及在醫(yī)院里面各個(gè)科室部門的流動(dòng)。系統(tǒng)的目標(biāo)是為醫(yī)院提供人、財(cái)、物的相關(guān)管理,并能對(duì)醫(yī)、護(hù)、技、檢等方面的業(yè)務(wù)處理具備足夠的管理和支持能力,支持聯(lián)機(jī)事務(wù)處理,支持科室信息匯總分析與收支經(jīng)濟(jì)和成本核算,支持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)療動(dòng)態(tài)與醫(yī)療質(zhì)量的宏觀監(jiān)督和控制,支持對(duì)全院收支經(jīng)濟(jì)信息的及時(shí)響應(yīng),支持多元綜合檢索與查詢,真正達(dá)到數(shù)字化醫(yī)院信息管理的要求。
3、完整的電子病歷-醫(yī)生工作站體系
以電子病歷為核心的醫(yī)生工作站是整個(gè)系統(tǒng)的關(guān)鍵,它從系統(tǒng)中獲得患者基本信息及其它各類信息,包括預(yù)繳金余額、歷次門診就診信息、檢驗(yàn)和影像信息,并可提出各種申請(qǐng),進(jìn)行電子處方等。
所以一個(gè)一體式數(shù)字化醫(yī)院解決方案應(yīng)具備以下功能:
融合各類醫(yī)囑,臨床記錄,電子處方,臨床檢驗(yàn),醫(yī)學(xué)影像信息于一體的完整的醫(yī)生工作站;
合理的藥物配伍禁忌及自動(dòng)過敏提示;
缺藥時(shí)自動(dòng)推薦其他相近藥品;
高危傳染病預(yù)警上報(bào);
遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診,共享名醫(yī),方便異地病人;
語音醫(yī)囑與國際接軌,使醫(yī)生有更多的時(shí)間直接利用在病人的治療;
層次性結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)格式,便于信息查詢、分析、綜合,以及數(shù)據(jù)的多次開發(fā);
提供知識(shí)庫基礎(chǔ),適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展;
移動(dòng)醫(yī)生、護(hù)士助理、移動(dòng)床邊監(jiān)護(hù)等功能應(yīng)用在流動(dòng)性較強(qiáng)的場(chǎng)合,如:醫(yī)生查房、護(hù)士記錄、藥房盤點(diǎn)、物資管理等;
有效地降低工作差錯(cuò),提高工作效率。
4、成本監(jiān)控及管理
先進(jìn)的國際醫(yī)院管理一定要提供優(yōu)質(zhì)的核算體系,它包括:
清晰的費(fèi)用結(jié)算明細(xì),滿足多個(gè)關(guān)聯(lián)方的業(yè)務(wù)需求;
建立以科室病例為中心的成本核算體系;
以往經(jīng)濟(jì)行為核算,未來發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)。
5、醫(yī)院資源策劃及客戶關(guān)系管理
一體式數(shù)字化醫(yī)院信息及管理方案,全面支持醫(yī)院對(duì)病人的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)承諾,它包括:
以現(xiàn)代衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)為指導(dǎo),通過清晰明確的收支鏈管理,支持醫(yī)院全成本核算;
過程的可監(jiān)控性為醫(yī)院資源負(fù)荷評(píng)估提供依據(jù),使醫(yī)院進(jìn)行科學(xué)的資源配置;
以先進(jìn)的物流理念為指導(dǎo)的物資供應(yīng)鏈管理,降低醫(yī)院運(yùn)營成本;
設(shè)備效益分析;
病人跟蹤子系統(tǒng)對(duì)出院病人跟蹤提醒、康復(fù)情況跟蹤、臨床資料網(wǎng)上查詢。
(二)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)特點(diǎn)
1、一體化的系統(tǒng)設(shè)計(jì)
數(shù)字化醫(yī)院的HIS、PACS、LIS數(shù)據(jù)庫支持Oracle®、Cache主要數(shù)據(jù)庫,可運(yùn)行在Linux或UNIX平臺(tái)上并支持將來醫(yī)院系統(tǒng)運(yùn)行于開源環(huán)境之中,用戶管理、系統(tǒng)操作日志及常用標(biāo)準(zhǔn)編碼表全部交由數(shù)字化醫(yī)院統(tǒng)一管理,從技術(shù)層面上真正一體化,做到HIS、PACS、LIS無縫連接。
在模塊設(shè)計(jì)上數(shù)字化醫(yī)院也充分體現(xiàn)一體化功能。住院、門診屬于同一框架內(nèi)的管理,根據(jù)權(quán)限不同設(shè)定,電子病歷功能應(yīng)該覆蓋門/急診、住院等各科室,住院醫(yī)生可以開門診處方,門診醫(yī)生可以查詢病人住院資料。
2、所有子系統(tǒng)信息共享
數(shù)字化醫(yī)院的開發(fā)要綜合考慮整個(gè)醫(yī)院各信息系統(tǒng)子模塊的信息共享。把整個(gè)醫(yī)院的所有藥品流、物資流、資金流等作為主線管理,從源頭上管住藥品、物資、資金在醫(yī)院的出入以及在醫(yī)院里各個(gè)科室部門的流動(dòng)。系統(tǒng)的目標(biāo)是為醫(yī)院提供人、財(cái)、物的相關(guān)管理,并能對(duì)醫(yī)、護(hù)、技、檢等方面的業(yè)務(wù)處理具備足夠的管理和支持能力,支持聯(lián)機(jī)事務(wù)處理,支持科室信息匯總分析與收支經(jīng)濟(jì)和成本核算,支持院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)療動(dòng)態(tài)與醫(yī)療質(zhì)量的宏觀監(jiān)督和控制,支持對(duì)全院收支經(jīng)濟(jì)信息的及時(shí)響應(yīng),支持多元綜合檢索與查詢,真正達(dá)到數(shù)字化醫(yī)院信息管理的要求。
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