一) 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1. 甲方有權(quán)根據(jù)工程需要，調(diào)整項目實施小組的成員及人數(shù)。原則上不更換項目經(jīng)理。
2. 甲方對乙方提出的需求，應(yīng)及時反饋，盡量解決，若乙方提出的合理要求無法盡快解決造成工程延誤的，責任在甲方，經(jīng)甲方確認后，由甲方負責調(diào)整工程期限。
3. 如因為項目組原因?qū)е马椖勘仨氝M行變更時，公司有權(quán)利對項目經(jīng)理進行相關(guān)處罰或更換項目經(jīng)理；
4. 當工程進度嚴重偏離工程實施計劃或預算費用嚴重超標時，甲方有權(quán)調(diào)整或更換項目經(jīng)理。
5. 項目核算時如果發(fā)現(xiàn)人力成本、通訊費、交通費等費用重復預算，甲方有權(quán)把重復預算的費用從原項目預算中扣除。
6. 項目核算時如出現(xiàn)欺瞞欺詐的情況，公司有權(quán)利扣發(fā)相關(guān)獎勵，并保留追究相關(guān)責任的權(quán)利。
7. 因重大預算失誤，導致項目執(zhí)行結(jié)果與預算情況出現(xiàn)大的偏差時，由大區(qū)提議，公司經(jīng)項目管理委員會審核，董事會決議，有權(quán)決定對項目費用進行一定限度的調(diào)整（如有這樣的情況項目經(jīng)理有權(quán)在項目執(zhí)行過程中提交項目變更申請）。
8. 在本項目實施期間，如乙方2個月內(nèi)連續(xù)被客戶投訴2次以上，甲方有權(quán)對尚未領(lǐng)取的提成獎進行處理，每增加壹次投訴，甲方有權(quán)從乙方的提成獎中扣除總提成獎的5%；出現(xiàn)重大客戶投訴情況或客戶滿意度非常低時甲方有權(quán)利終止項目責任書的執(zhí)行；
9. 在本項目尚未結(jié)束前，項目組人員提出辭職申請，經(jīng)公司批準，并對后續(xù)系統(tǒng)未造成影響的，則按自動放棄尚未領(lǐng)取的提成獎處理，其他項目人員不享受該筆提成；未經(jīng)公司同意擅自離職的，對后續(xù)系統(tǒng)造成影響的，還需追究其對項目造成的責任，賠償公司損失。
10. 甲方如發(fā)生合并或項目屬于新建大區(qū)或事業(yè)部，本責任書由新的大區(qū)或事業(yè)部承擔。如對原內(nèi)容調(diào)整需經(jīng)乙方同意并另行簽訂補充協(xié)議。
(二) 乙方的權(quán)利和義務(wù)
（1） 乙方在工作期間應(yīng)遵守國家法律，遵守公司的規(guī)章制度；
（2） 項目實施過程中，符合甲方相關(guān)要求情況下，甲不得單方面終止本項目責任書；
乙方有權(quán)提出人員及
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