在知識(shí)經(jīng)濟(jì)日趨發(fā)展和服務(wù)經(jīng)濟(jì)蓬勃興起的新形勢(shì)下!
醫(yī)療服務(wù)工作出現(xiàn)了許多新情況和新特點(diǎn)" 作為現(xiàn)代醫(yī)院的
管理者!只有注意分析研究這些新情況#新特點(diǎn)!不斷探索和
把握現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)工作的發(fā)展規(guī)律和趨向!才能理清工作思
路!找準(zhǔn)醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略定位!深化服務(wù)改革!轉(zhuǎn)換服務(wù)方
式!增強(qiáng)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力"
% 醫(yī)療智能化人性化服務(wù)及辯證關(guān)系
醫(yī)療服務(wù)作為一項(xiàng)以確保人們身心健康為直接目的的
特殊服務(wù)!始終處在不斷發(fā)展變化過程中" 智能化#人性化服
務(wù)則是現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)工作一個(gè)最顯著# 最基本的特點(diǎn)之一!
也是現(xiàn)代化醫(yī)院實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)最主要的手段和方
法" 所謂智能化服務(wù)!就是醫(yī)院借助于當(dāng)代高新科技手段!努
力實(shí)現(xiàn)人與機(jī)器的有機(jī)結(jié)合!從而為患者提供具有高性能和
高精確率的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)! 確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率提高"
所謂人性化服務(wù)!就是醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)指導(dǎo)上!始終把服務(wù)
!衛(wèi)生事業(yè)管理! |
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