| 客戶端 |
功能 |
清單 |
備注 |
| 線上線下一體化患者服務(wù)端(移動APP) |
版本適配 |
適配蘋果、安卓或經(jīng)三分之二評委認可的同等品牌主流機 |
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| 醫(yī)院門戶 |
在移動APP端展示醫(yī)院微網(wǎng)站門戶， 提供醫(yī)院介紹， 展示
醫(yī)院動態(tài)新聞公告等信息。 |
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| 公示中心 |
藥品/服務(wù)目錄及價格的公示。 |
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| 在線服務(wù)中心 |
支持患者在線圖文、視頻等方式的咨詢問診。 |
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| 用戶中心 |
賬號注冊/實名認證/個人信息維護等，支持單個監(jiān)護人管
理多個患者(被監(jiān)護人)和單個患者(被監(jiān)護人)被多個
監(jiān)護人管理，實現(xiàn)監(jiān)護人和患者多對多的實際應(yīng)用場景。 |
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| 訂單中心 |
患者服務(wù)過程中所發(fā)生的各種訂單的查詢/支付/退費/物
流狀態(tài)查詢/評價/投訴等。 |
涉及接口對接 |
| 健康中心 |
患者在本院歷史所有門診、住院病歷及檢驗檢查等報告詳
情。 |
涉及接口對接 |
| 線下醫(yī)院智慧服務(wù) |
預(yù)約/掛號/門診繳費/住院繳費。 |
涉及接口對接 |
| 線上醫(yī)院門診服務(wù) |
在線服務(wù)掛號/繳費/圖文咨詢/音視頻咨詢/復診等。 |
涉及接口對接 |
| 多業(yè)務(wù)門戶 |
支持醫(yī)院多業(yè)務(wù)擴展能力。實現(xiàn)單點登錄，統(tǒng)一入口，醫(yī)
院多業(yè)務(wù)在一個頁面點擊即可切換。 |
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| 第三方集成 |
支持第三方應(yīng)用的嵌入與集成。 |
涉及接口對接 |
| 移動醫(yī)護工作站(移動APP) |
版本適配 |
適配蘋果、安卓或經(jīng)三分之二評委認可的同等品牌主流機 |
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| 我的患者管理 |
支持醫(yī)生為患者自定義標簽，分組管理和收藏。 |
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| 在線專家咨詢 |
按圖文視頻的方式提供在線咨詢問診服務(wù)。 |
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| 在線復診 |
按圖文視頻的方式提供在線咨詢問診服務(wù)。 |
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| 綠色通道服務(wù) |
在互聯(lián)網(wǎng)專家咨詢和互聯(lián)網(wǎng)復診過程中，醫(yī)師可通過圖文
交互推送專家線下門診掛號快捷鏈接，也可提供線下加號
服務(wù)。 |
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| 個人中心 |
醫(yī)生/藥師等醫(yī)護工作人員的賬號注冊/實名認證，提供服
務(wù)評價和工作量查詢等。 |
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| 患者基礎(chǔ)病檔 |
1、既往住院管床醫(yī)生：直接鏈接某次住院時的診療組長、
管床醫(yī)生、管床護士的個人通訊錄頁面，可直接撥打其電
話或向其發(fā)送即時聊天消息。 |
涉及接口對接 |
2、既往費用：展現(xiàn)患者的費用分類清單、詳單，針對單病
種計費患者有相應(yīng)的信息提示。 |
3、病史摘要：展現(xiàn)患者在醫(yī)院的歷次就診病史的摘要信息，
按時間順序排列呈現(xiàn)。 |
4、既往病程錄：按時間順序呈現(xiàn)患者病程錄信息，按醫(yī)院
提供接口展現(xiàn)文本或者pdf文件。 |
5、既往醫(yī)囑：按照長期醫(yī)囑和臨時醫(yī)囑分為兩類，展示醫(yī)
囑的開具與執(zhí)行情況。如涉及給藥頻次等其他執(zhí)行信息也
一并展示。 |
6、既往檢驗：按照異常值上浮，正常值下沉的風格展示檢
驗單。所有異常指標在最后標注偏高或偏低符號。點擊某
項指標(如腫瘤標志物中的癌胚抗原)可生成該指標所有
歷史值的波動曲線。 |
| 7、既往檢查：對接PACS系統(tǒng)， 呈現(xiàn)所有檢查的文字結(jié)論。 |
8、既往住院手術(shù)：呈現(xiàn)手術(shù)相關(guān)文書，包括術(shù)前討論、手
術(shù)過程等。 |
9、歷次病理：呈現(xiàn)患者病理報告文字結(jié)論，除此之外還包
括鏡下所見等相關(guān)圖片信息。 |
| 10、既往護理記錄：展現(xiàn)患者護理記錄單。 |
| 11、歷次心電：展示患者的心電檢查相關(guān)資料。 |
12、歷次就診：關(guān)聯(lián)患者歷次就診史，包括住院史、門診
史以及按照時間順序混編的就診史。 |
| 多業(yè)務(wù)門戶 |
支持醫(yī)院多業(yè)務(wù)擴展能力。實現(xiàn)單點登錄，統(tǒng)一入口，醫(yī)
院多業(yè)務(wù)在一個頁面點擊即可切換。 |
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| 第三方集成 |
支持第三方應(yīng)用的嵌入與集成。 |
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| 平臺服務(wù) |
互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)監(jiān)管對接和合規(guī) |
對接江蘇省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院監(jiān)管平臺，部分業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上傳，滿
足電子處方及數(shù)據(jù)安全要求。 |
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| 配送管理 |
支持和第三方物流對接。 |
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| 聚合支付平臺 |
APP支付 |
支持線上門診/住院和線上問診服務(wù)及處方等的付費場景 |
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| 退款 |
支持退款操作 |
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| 對帳平臺 |
支持賬單的明細查詢和對賬 |
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| 管理后臺 |
系統(tǒng)管理 |
支持系統(tǒng)角色/權(quán)限/賬號等的管理 |
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| 門戶管理 |
內(nèi)容編輯和發(fā)布 |
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| 科室管理 |
科室和線上咨詢專家管理 |
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| 公示管理 |
針對藥品和服務(wù)公式內(nèi)容編輯和發(fā)布 |
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| 用戶評價和投訴管理 |
針對患者評價和投訴進行查看/統(tǒng)計 |
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| 運營統(tǒng)計 |
對運營情況進行多維度統(tǒng)計，包括訂單/工作量/收入等。 |
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